להלן הפיתרון של נורטון אינטרנט סקיוריטי בנוגע לאתר www.hop.co.il .

all of the following steps are written in the file instructions_nis.doc in case you cannot see hebrew in this page .

צעד ראשון - פתח את החלון הראשי של נורטון אינטרנט סקיוריטי ולחץ על Norton Internet Security בתפריט השמאלי , שם לחץ על Status & Settings כפי שמוקף באדום , שם לחץ על Intrusion Detection כפי שמוקף באדום , לאחר מכן לחץ על הכפתור Configure כפי שמוקף באדום . (ראה תמונה כאן)

צעד שני - לחץ על הכפתור Advanced כפי שמוקף באדום , בחלון שיתקבל חפש ברשימה את HTTP MS IE Macromedia Flash Plugin DoS כפי שמוקף באדום והסר לו את הסימון (הרשימה מסודרת לפי הABC) ולאחר מכן לחץ על הOK כפי שמוקף באדום למטה . (ראה תמונה כאן)

צעד שלישי (ייתכן שלא יהיה צורך לבצע) - לחץ על הכפתור AutoBlock Rules , בחלון שיתקבל חפש ברשימה את 212.25.72.11 . במידה ומצאת סמן אותו כפי שמוקף באדום ולאחר מכן לחץ על הכפתור Unblock כפי שמוקף באדום ולאחר מכן לחץ על הכפתור OK כפי שמוקף באדום . (ראה תמונה כאן)

לבסוף לחץ על הכפתור OK של חלון הOptions .

להלן הפיתרון של נורטון אנטי וירוס בנוגע לאתר www.hop.co.il .

all of the following steps are written in the file instructions_nav.doc in case you cannot see hebrew in this page .

צעד ראשון - פתח את החלון הראשי של נורטון אנטי וירוס ולחץ על הכפתור Options כפי שמוקף באדום . (ראה תמונה כאן)

צעד שני - בחלון שמתקבל , בתפריט מצד שמאל לחץ על Internet Worm Protection כפי שמוקף באדום , ואז לחץ על הכפתור Configure Exclusions כפי שמוקף באדום , בחלון שיתקבל חפש ברשימה את HTTP MS IE Macromedia Flash Plugin DoS כפי שמוקף באדום והסר לו את הסימון (הרשימה מסודרת לפי הABC) ולאחר מכן לחץ על הOK כפי שמוקף באדום למטה . (ראה תמונה כאן)

צעד שלישי (ייתכן שלא יהיה צורך לבצע) - לחץ על הכפתור AutoBlock Rules , בחלון שיתקבל חפש ברשימה את 212.25.72.11 . במידה ומצאת סמן אותו כפי שמוקף באדום ולאחר מכן לחץ על הכפתור Unblock כפי שמוקף באדום ולאחר מכן לחץ על הכפתור OK . (ראה תמונה כאן)

לבסוף לחץ על הכפתור OK של חלון הOptions .

צוות תמיכת אתר הרפתקהופ!

09-8922924 בין 10:00 ל20:00 בימים א'-ה'

ניתן גם ליצור קשר בדוא"ל hop@telerom.co.il